Отсутствие отопления – тема №1 в Мурманской области в сентябре. Как сообщили в региональном ЦУРе, из почти 3,5 тысячи обращений северян за неделю, с 18 по 24 число, почти 66% были на коммунальную тему и 2147 о том, что в домах холодно. Это в шесть раз больше, чем неделей ранее.
- Основная часть сообщений поступила из Мурманска, Печенгского округа и Апатитов. В Мурманске чаще всего сигналы поступали от жителей Ленинского округа - с улиц Чумбарова-Лучинского, Лобова, Аскольдовцев, Свердлова, а также Скальной и Старостина в Октябрьском, - сообщил глава ЦУРа Мурманской области Артем Марышев.
С момента подачи отопления в жилые дома (14 сентября) управляющим компаниям давали пять дней на решение всех возникших проблем, по истечении этого срока батареи должны были стать горячими, но прошло больше недели, а северяне мерзнут.
Как сообщил заместитель губернатора Алексей Лыженков, всего с начала отопительного сезона поступило уже свыше 4500 жалоб на отсутствие отопления, по 50% удалось решить проблему, еще примерно до 30% северян не смогли дозвониться, чтобы узнать, удалось ли им помочь, остальные 20% заявок находятся в работе.
- У нас действительно провалился Ленинский округ, министерство энергетики и ЖКХ разрабатывает мероприятия для оказания помощи, - отметил Алексей Лыженков.
Оказалось, что на двойку подготовку к отопительному сезону провела УК «Севжилсервис». И другим управляющим компаниям придется ей помогать.
- Надо посмотреть, как работает «горячая линия» по ЖКХ, я имею в виду, как реагируют на обращения те, кто отвечает за отопление. Нам же важен не только факт приема сообщений, а устранение. «Поздравляю» коллег из «Севжилсервиса», надо привлечь к ответственности самым жестким образом. Паспорта готовности сдали, доклады, что все в порядке, тоже. Что с ним нянчиться? Как только чуть-чуть смягчаем позицию, начинается безобразие. Людям без разницы, кого к ответственности привлечем, им важно, чтобы тепло было, - прокомментировал ситуацию губернатор Мурманской области Андрей Чибис.
Он поручил, чтобы до конца текущей недели отопление появилось во всех жилых домах Мурманской области.